Новости и обновления

Представляем новый сервис Wappi - ChatGPT ассистент. Этого передового чат-бота с искусственным интеллектом теперь легко подключить к Wappi. Обучите его вашей базе знаний и специфике бизнеса, и он станет вашим круглосуточным оператором службы поддержки в Whatsapp или Telegram.

Добавлена поддержка Авито заказов для интеграции с Битрикс24. Теперь информация о новых заказах и смене их статусов будет добавлена в карточку лида/сделки/контакта и чат Открытых линий. Только для профессиональных аккаунтов. Подробнее в Инструкции для Avito.

Добавили интеграцию МойСклад с Whatsapp и Telegram. Модуль позволяет настраивать и рассылать автоматические уведомления на любые события МойСклад в мессенджеры Whatsapp и Telegram.

Теперь мы принимаем оплаты и с зарубежных карт Visa и Mastercard почти со всех стран мира.

Для интеграции с Битрикс24 в роботах появилась новая настройка "Добавлять сообщение в таймлайн".

Для интеграции с Битрикс24 реализована поддержка роботов для отправки счетов в Whatsapp и Telegram.

Для интеграции с Битрикс24 в форме отправки сообщений (виджет Wappi) появилась новая настройка "Добавлять сообщение в таймлайн".

Для интеграции с Битрикс24 реализована поддержка сущности Счета. Теперь вы можете отправлять сообщения из карточки счета (виджет Wappi в тулбаре сверху).

Добавили интеграцию cms Wordpress с Whatsapp и Telegram. Бесплатный плагин для Wordpress позволяет рассылать автоматические уведомления о заказах WooCommerce в мессенджеры Whatsapp и Telegram.

Добавили интеграцию c amoCRM. Ищите и устанавливайте наше приложение "Wappi: Whatsapp и Telegram" в маркетплейсе amoCRM. Подробности на страницах amoCRM + Whatsapp и amoCRM + Telegram.

Для интеграции с Битрикс24 в таймлайн карточки контакта/лида/сделки добавлены статусы прочтения и доставки сообщений

В интеграции с Битрикс24 роботы отправки сообщений теперь возвращают результат. Это позволит выстраивать более глубокую бизнес логику.

Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена опция проверки на существование номера.

Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена возможность выбора номера телефона в случае, если у контакта их несколько.

В интеграции с Битрикс24 теперь в чате Открытой линии отображается первое сообщение от лица оператора, если чат не принят. Ура, нашли решение для давней проблемы =)

Конструктор чат-ботов теперь поддерживает работу с Telegram профилями.

Теперь вы можете получать на почту уведомления о разавторизации ваших профилей. Настройка находится в личном кабинете на странице профиля, по умолчанию выключена.

У нас появился Телеграм бот, который может отправлять уведомления о разавторизации Whatsapp и Telegram профилей, а также напоминания об окончании оплаченного периода профилей. Можно настроить какие уведомления получать и для каких профилей.

В Webhook на статус отправленного сообщения добавлен статус о недоставленных сообщениях. Если через 10 минут после отправки сообщение не будет доставлено, то придет вебхук, в котором в поле status будет значение "undelivered". Такое может происходить в случаях: телефон клиента выключен, а других устройств не подключено; номер не существует; вы заблокированы у получателя.

В Whatsapp API методы "Получить сообщения из чата", "Получить все сообщения" и "Получить сообщение по id" в ответ добавлено новое поле isEdited, которое показывает было сообщение изменено или нет.

В Telegram API добавлен новый метод "Изменить сообщение" в раздел Работа с сообщениями. Теперь вы можете использовать URL tapi/sync/message/edit, чтобы изменить текст сообщения. Ссылка на postman - Изменить сообщение.