Мессенджер Max - встречайте новую интеграцию, подробнее в Max API

Регистрация

Интеграция Whatsapp для amoCRM

Интеграция амо и Whatsapp автоматические уведомления и сообщения в мессенджер

Как подключить Whatsapp в amoCRM

Удобная и простая интеграция WhatsApp с Амоцрм. Вы сможете напрямую связываться с клиентами через популярный мессенджер, не выходя из AmoCRM. Подключение занимает всего 10 минут и не нуждается в участии разработчиков или сложных настройках. Просто зарегистрируйтесь в Wappi и получите 5-дневный бесплатный период для знакомства с возможностями сервиса! Далее всего от 500 рублей в месяц.

Интеграция Wappi для amoCRM поддерживает и другие мессенджеры: Telegram и Avito

Возможности

  • Пишите первыми клиентам в Whatsapp
    Вы можете начать общение в Whatsapp первыми, отправив сообщение из встроенного виджета Wappi или из окна сделки
  • Полная интеграция с чатами amoCRM
    Поддерживается полный функционал чата, вы будете переписываться в Whatsapp через встроенный мессенджер Amo
  • Агрегатор мессенджеров в одном окне
    Получайте сообщения со всех каналов в едином окне и отвечайте быстрее в привычном для клиента мессенджере
  • Отправляйте и принимайте медиа
    Поддерживается прием и отправка любых изображений, файлов, документов, видео и аудио
  • Автоматическое создание контактов и сделок
    При входящем сообщении от нового клиента в ваш Whatsapp будет создаваться контакт и сделка в amoCRM
  • Все сообщения клиента сохраняются в карточке сделки
    Все сообщения останутся в amoCRM, даже если отключите ваш номер Whatsapp
  • Массовая рассылка сообщений с переменными
    Отправка сообщений по выбранным контактам из amoCRM. Использование переменных с данными из карточки контакта в тексте сообщений
  • Поддержка групповых чатов
    Переписывайтесь в групповых чатах Whatsapp прямо из amoCRM
  • Возможность подключения нескольких номеров
    Подключите сразу несколько разных Whatsapp профилей, например для каждого менеджера

Как начать пользоваться

1. Установите приложение из маркетплейса amoCRM. Перейдите в раздел «amoMarket» в amoCRM. Введите в поиске «Wappi» → нажмите «Установить бесплатно» → нажмите «Сохранить»
2. Запустите установленное приложение «Wappi» из бокового меню amoCRM, залогиньтесь или пройдите регистрацию в Wappi.pro - Регистрация
3. Добавьте Whatsapp профиль и авторизуйте в нем свой номер
4. Подключите профиль к интеграции amoCRM
5. Готово! Теперь вы можете общаться с клиентами Whatsapp прямо из amoCRM

Если не получается настроить интеграцию - воспользуйтесь готовыми инструкциями или обратитесь в поддержку

Пошаговая инструкция по настройке Whatsapp в amoCRM за 10 минут

1.
Перейдите в маркетплейсе amoМАРКЕТ и вбейте в поиск "Wappi"
2.
Нажмите на кнопку «Установить»
3.
В появившемся окне поставьте галочку о согласии и нажмите снова «Установить»
4.
В появившемся окне нажмите «Сохранить»
1.
Запустите установленное приложение «Wappi» из бокового меню amoCRM
2.
В появившемся окне пройдите регистрацию или залогиньтесь, если у вас уже есть аккаунт в Wappi

ВАЖНО! В силу изменений политики конфиденциальности некоторых версий основных браузеров, наше приложение может не открыться. Если у вас не открывается приложение в amoCRM, перейдите по ссылке wappi.pro
3.
Если у вас нет аккаунта Wappi, нажмите «Зарегистрироваться» или «Регистрация», введите почту, придумайте пароль
4.
Активируйте аккаунт через письмо на почте
1.
В боковом меню выбираете «Добавить профиль», нажимаете Whatsapp, вводите имя профиля и далее нажимаете кнопку «Создать»
2.
Не забудьте использовать бесплатный пробный период 5 дней. Нажмите «Бесплатный тест», выберите «Активировать промо период» и нажмите «Оплатить 0». Готово!
3.
Подключите свой Whatsapp номер, следуя инструкциям сервиса
4.
Подключите профиль к интеграции с amoCRM. Нажмите кнопку «Подключить»
5.
В появившемся окне вы можете установить свои настройки работы интеграции с amoCRM (у каждого пункта есть подсказка). Готово, интеграция завершена!

Инструкции по использованию

1.
Вы можете отправить первое сообщение клиенту в Whatsapp из карточки сделки. Нажимаете на номер телефона и появляется ваш подключенный профиль, нажимаете на него и можете писать сообщение в чате amoCRM.
2.
Готово! Сообщение отправлено клиенту в Whatsapp. После ответа клиента вы можете продолжить переписку в чате.
3.
Также вы можете отправить сообщение через наш виджет. Он находится справа в карточке сделки. При необходимости прикрепить файл.
1.
Переходите в личный кабинет Wappi через наше приложение в amoCRM или напрямую на нашем сайте по адресу https://wappi.pro/ и нажимаете в меню слева пункт «Рассылка Сообщений»
2.
Выбираете профиль, подключенный к amoCRM, далее подтягиваются контакты из amoCRM. В тексте сообщения можно использовать переменные с данными из карточки контакта. Нажимаете «Запустить». Готово!

Подключение Whatsapp в amoCRM

Полный доступ ко всем функциям и сервисам Wappi от 500 руб/месяц
Бесплатный тест 5 дней
Whatsapp\Telegram\Avito в amoCRM
Безлимит на сообщения. Можно писать первым
Агрегатор мессенджеров в одном окне
Конструктор чат-ботов
Инструмент «Рассылка сообщений»
Полный функционал Whatsapp API
ИИ-Ассистент *сообщения не входят в тариф
Начать работу