Объедините все каналы и общайтесь из агрегатора мессенджеров напрямую или подключите по API к своему сервису.
Мессенджеры
WhatsApp
Telegram
MAX
Авито
ВКонтакте
HH.ru
Wappi - этоот 550 ₽/мес
Платформа интеграции мессенджеров с CRM и сайтами - автоматизируйте и оптимизируйте общение с клиентами
Попробовать бесплатно
5 дней пробный период
- Мессенджеры
- Интеграции
- Сервисы
- API
Интеграции
Воспользуйтесь простыми интеграциями мессенджеров с популярными CRM, CMS системами и сервисами.
Сервисы
Используйте готовые решения для автоматизации и оптимизации общения с клиентами в мессенджерах.
API
Разработайте свое решение для интеграции мессенджеров в ваши сервисы, приложения и CRM через универсальный шлюз Wappi.
Упрощаем продажи в мессенджерах
Удобная коммуникация
Объедините все каналы и общайтесь из агрегатора мессенджеров или CRM. Клиент не заметит разницы, а вы сможете оперативно обрабатывать запросы
Искусственный интеллект
Умный чат-бот и ассистент с ИИ заменит или разгрузит вашего сотрудника - квалифицирует лид, соберет информацию, передаст диалог оператору в нужный момент. Обучите на ваших данных и интегрируйте в мессенджеры и CRM
Автоматизация общения
Чат-боты и автоответчики сэкономят ваше время и обеспечат круглосуточную связь. Клиенты получат ответ в любое время суток — даже ночью или в выходные
Клиенты под контролем
Вся переписка хранится в CRM, а не в телефонах. Если менеджер уволился или в отпуске, можно оперативно передать историю переписки другому специалисту
Защита аккаунтов
Вместо логинов и паролей от мессенджеров и соцсетей, выдаете менеджерам безопасный доступ через личный кабинет с полным контролем переписки
Продвинутые рассылки
Рассылки по базе клиентов напрямую из личного кабинета или CRM. Настройте каскадные рассылки через разные каналы, включая SMS и мессенджеры и интегрируйте в мессенджеры и CRM
Автоматические сделки
Новые заявки из мессенджеров и соцсетей автоматически создают сделки в CRM, подтягивая контакты и данные. Вы контролируете процесс, а менеджеры избавляются от рутины
Возможности для разработчиков
Продвинутый API
Прием и отправка сообщений через HTTP-запросы. Подключайте личный аккаунт и работайте с контактами, чатами, группами и каналами. Также API для внутренних сервисов Wappi - массовых рассылок, чат-ботов и каскадов
Легкое внедрение
Интегрируйте мессенджеры в ваши сервисы, сайты, приложения и CRM через универсальный шлюз Wappi быстро и без сложностей
Стабильная работа
Отправка/прием сообщений с доставляемостью 99,9% и собственной инфраструктурой с уникальными IP, авто-восстановлением и резервированием инстансов
Выгодные условия
Для технических партнеров скидки от объема, подневная тарификация, постоплата и не только
Тарифы Wappi
Бесплатный пробный период 5 дней для каждого мессенджера
- Telegram
- Telegram Bot
- MAX
- MAX Bot
- Авито
- ВКонтакте
- HH.ru
- Чат на сайт
- 1 месяц
- 3 месяца-5%
- 6 месяцев-10%
- 12 месяцев-20%
WhatsappБазовый
700 ₽
650 ₽700 ₽
630 ₽700 ₽
550 ₽700 ₽
за 1 профиль в месяц
Профиль это один подключенный аккаунт мессенджера. В рамках одного профиля можно менять номера.
Безлимит на сообщения
Сервисы:- Агрегатор мессенджеров
- Чат-боты
- Рассылка сообщений
- ИИ-ассистент
- Виджет на сайт
API:- Whatsapp API
Без готовых интеграций
Скидки при оплате 10+ профилей
Начать бесплатноWhatsappПолный
1690 ₽
1600 ₽1690 ₽
1500 ₽1690 ₽
1350 ₽1690 ₽
за 1 профиль в месяц
Профиль это один подключенный аккаунт мессенджера. В рамках одного профиля можно менять номера.- Безлимит на сообщения
- Сервисы:
- Агрегатор мессенджеров
- Чат-боты
- Рассылка сообщений
- ИИ-ассистент
- Виджет на сайт
- API:
- Whatsapp API
Готовые интеграции:- Битрикс24
- amoCRM
- МойСклад
- RetailCRM
Скидки при оплате 10+ профилей
Начать бесплатно
Что еще предлагаем?
Становитесь техническим партнером и внедряйте мессенджеры в свою CRM или сервис с эксклюзивными условиями:
- Скидки от объема
- Подневная тарификация
- Постоплата
- Индивидуальные условия
Подробнее здесь
Отзывы
Частые вопросы
Что такое Wappi и для чего можно использовать?
Wappi это платформа для интеграции мессенджеров. С помощью API вы можете связать с Whatsapp, Telegram и MAX любые сайты, CRM, сервисы и другие информационные системы или ПО. Функционал API открывает широкий спектр для применения - от чат-ботов и интеграций до массовых рассылок и ваших собственных разработок. У нас есть встроенные готовые сервисы в личном кабинете - агрегатор мессенджеров, ИИ-ассистент, рассылка сообщений и конструктор чат-ботов. Также есть интеграции для популярных CRM и CMS систем - crm Битрикс24, amoCRM, МойСклад, cms Wordpress, cms Opencart, cms 1-Битрикс "Управление сайтом" и постоянно появляются новые.
Как начать работу с сервисом?
Для того, чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться на wappi.pro и подтвердить регистрацию в письме на электронной почте, указанной при регистрации. После входа в личный кабинет создайте ваш первый профиль, в котором необходимо авторизовать ваш мессенджер, например запросив QR-код. Если QR-код не показывается, необходимо проверить оплату, QR-код покажется только если профиль оплачен. Оплата профиля происходит через кнопку «Оплатить», один профиль для тестирования функционала можно оплатить Промотарифом, который дает бесплатно 5 дней. После оплаты можно запросить QR-код и считать его через приложение Whatsapp или Telegram. После успешной авторизации можно начинать пользоваться сервисом.
Можно ли получить бан за использование сервиса?
Получить бан за использование нашего сервиса нельзя, это абсолютно безопасно. Но мы не несем ответственности за неправомерное использование WhatsApp или нарушение его правил.
Wappi ответственно подходит к безопасности своих клиентов, поэтому мы предприняли ряд шагов, чтобы избежать банов и нежелательных последствий:
1. Весь функционал WhatsApp API работает через интерфейс WhatsApp Web (WhatsApp не сможет вычислить факт подключения к нашему сервису, для системы мы обычный пользователь).
2. Для каждого профиля устанавливается собственный прокси.
3. Действует ряд искусственных ограничений, чтобы не срабатывала антиспам защита WhatsApp.
Согласно политике WhatsApp, можно получить бан за подозрительную автоматизацию работы с мессенджером, а также за использование массовой рассылки и рассылку спама. Именно поэтому мы составили список рекомендаций для избежания бана:
Отправлять не более 5-10 сообщений в минуту (хотя бы первое время, далее можно немного повысить этот лимит).
1. Не отправляйте неприкрытый спам. Любой получатель сообщения может нажать кнопку "Спам", для блокировки номера хватит нескольких нажатий.
2. Не отправляйте много одинаковых сообщений, персонализируйте их, например используйте маски ("Добрый день, #name#").
3. Постарайтесь избегать использование ссылок в сообщениях в первое время (через некоторое время можно начинать использовать уже без рисков).
4. Используйте смартфон, на котором до этого не было банов WhatsApp.
Новые номера телефона имеют повышенный риск бана. Советуем перед подключением совершенно нового номера сначала попереписываться с кем-нибудь 7-14 дней, желательно иметь хотя бы небольшую историю переписки с другими номерами. Помните, WhatsApp может посчитать подозрительной любую неестественную активность, поэтому старайтесь использовать API так, чтобы это выглядело как будто Ватсапом пользуется живой человек.
Следуя этим несложным рекомендациям вы полностью обезопасите себя от блокировки.
Чем ваш сервис отличается от конкурентов?
На рынке представлено множество решений для коммуникации с клиентами: Pact, Wazzup, OLChat, Radist, UIS, Umnico, Whatcrm, Chatapp. Каждый из этих сервисов занимает свою нишу. Wappi — еще один инструмент в этом ряду, который может быть полезен бизнесу в зависимости от его специфики и предпочтений.
В Wappi сделан акцент на доступных тарифах с широким функционалом без лимитов и ограничений. Представлено два тарифа: первый предназначен для интеграции с CRM и включает сразу весь функционал без ограничений, второй ориентирован на использование сервисов Wappi и API мессенджеров — это удобный вариант для разработчиков.
Можно ли производить массовые рассылки?
Технически вы можете использовать Wappi для массовой рассылки, у нас нет ограничений на количество отправленных сообщений. Но мы не рекомендуем делать рассылку нежелательных сообщений или спама, иначе есть риск быть заблокированным алгоритмами антиспам системы WhatsApp.
1. Старайтесь отправлять не больше 5 сообщений в минуту и не более 100 сообщений в день (для "трастовых" номеров лимиты можно увеличить).
2. Старайтесь отправлять сообщения клиентам, которые ожидают их от вас, чтобы люди не нажимали кнопки "Это спам" или "Заблокировать" - всего 5-10 таких нажатий и номер могут заблокировать.