Платформа для создания ИИ чат-ботов

Автоматизируйте продажи, поддержку и бизнес‑процессы в мессенджерах. Чат-боты отвечают 24/7, работают по вашим данным и выполняют задачи

Создать ИИ чат-бота

5 дней бесплатно

Как работает ИИ чат-бот

Ведёт клиента - от первого сообщения до результата

Получает

Принимает сообщения из мессенджеров, соцсетей и других каналов в любом формате и 24/7

Отвечает

Общается как сотрудник. Ведет естественный диалог и дает точные ответы по актуальным данным вашего бизнеса

Действует

Выполняет задачи — проверяет данные, оформляет заявки, создает сделки и выполняет действия в подключенных системах

Передаёт

Подключает человека. В нужный момент передает диалог оператору вместе с историей и собранными данными

Сценарии использования

Посмотрите примеры работы ИИ-сотрудников в разных ролях

Продажи

Поддержка

Администратор

Рекрутер

Своя роль

ИИ чат-бот для продаж

Превращает обращение в оформленную заявку

Отвечает на вопросы, подбирает предложение и передает в CRM готового клиента.

Уточняет потребность и собирает контакты
Проверяет цены, условия и наличие
Создает сделку и уведомляет менеджера

ИИ-ассистент поддержки

Решает вопросы и подключает специалиста

Находит решение, проверяет данные и передаёт сложные обращения оператору вместе со всей историей.

Отвечает по инструкциям и базе знаний
Проверяет данные в подключённых системах
Передаёт специалисту собранный контекст

ИИ-администратор

Записывает клиентов без звонков

Подбирает свободное время, создаёт запись и отправляет клиенту подтверждение.

Уточняет услугу и пожелания клиента
Проверяет свободное время и специалистов
Создаёт, переносит и отменяет записи

ИИ‑рекрутер

Находит кандидатов и назначает собеседования

Рассказывает о вакансиях, задаёт квалифицирующие вопросы и передаёт подходящих кандидатов в работу.

Подбирает подходящую вакансию
Уточняет опыт и собирает контакты
Создаёт карточку кандидата и назначает встречу

ИИ-сотрудник для вашего бизнеса

Настройте под любую задачу

Настройте ИИ-сотрудника для своего бизнеса — от простых консультаций до процессов с несколькими системами и действиями.

Работает по вашим правилам
Использует ваши знания и данные
Выполняет настроенные действия в системах

Возможности платформы

Настройте чат-бота под свой бизнес

Правила работы

Общается как ваш сотрудник. Следует заданной роли, стилю общения и правилам передачи разговора человеку

Знания

Отвечает по данным вашей компании. Использует информацию с сайта, из документов, таблиц и других подключенных источников

Автоматизация

Ведет клиента к результату. Использует функции и запускает сценарии, чтобы обработать обращение от первого сообщения до выполненной задачи

Интеграции

Работает в ваших системах. Получает и изменяет данные в CRM, таблицах и внешних сервисах с помощью настроенных действий

Контроль

Оставляет управление за вами. Показывает историю и результат каждого обращения и позволяет сотруднику подключиться к разговору

Всё для живого общения

Функции уже встроены — настройте их под свои задачи

Естественные сообщения

Делит ответ на части и отправляет с паузой как в обычной переписке

Голос и файлы

Понимает голосовые сообщения, фотографии и документы

Расписание

Работает в установленное время и учитывает ограничения

Веб-поиск

Находит актуальную информацию в интернете, когда внутренних знаний недостаточно

Генерация изображений

Создаёт изображения с помощью отдельно настроенного действия и отправляет клиенту

Передача оператору

Подключает сотрудника со всей историей разговора и сообщает ему о важных событиях

Фоллоу‑ап сообщения

Возвращает клиента в прерванный диалог по заданным правилам

Подключение каналов

Работает там, где пишут ваши клиенты и ведётся ваш бизнес

Мессенджеры и площадки

Max

CRM и учёт

Данные и автоматизация

Google таблицы

Вебхуки

API

Свои функции

Тарифы ИИ чат-ботов

Бесплатный пробный период 5 дней

Всегда бесплатно

0 ₽

любое количество ИИ чат-ботов

Создание чат-ботов
Настройка инструкций и знаний
Сценарии, функции и интеграции

Создать бесплатно

Что оплачивается отдельно

Сообщения ИИ

≈3-15 ₽

за простой диалог

Стоимость зависит от модели, настроек и объема использованных токенов

Каналы

от 550 ₽/мес

за подключенный профиль

Выберите тариф с интеграцией с CRM или без нее

Тарифы на профили

Пример расчета: 300 простых диалогов в мессенджерах MAX и Telegram ≈ 4 400 ₽ в месяц

Самостоятельный запуск

Создайте инструкцию и роль
Создайте инструкцию с помощью ИИ или вручную
Добавьте знания
Подключите сайт, документы и таблицы
Подключите каналы и интеграции
Выберите мессенджеры, CRM и внешние системы
Проверьте чат-бота
Используйте тестовый чат в кабинете
Запустите
Включите ответы клиентам

Создать чат-бота

Весь путь — от первого сценария до ответов клиентам — проходит в кабинете Wappi.

Частые вопросы

Что именно делает ИИ чат-бот?

ИИ чат-бот Wappi общается с клиентами в подключённых каналах, отвечает по данным вашей компании и выполняет настроенные задачи. Например, собирает контакты, оформляет заявки и создаёт сделки в CRM. Вы задаёте правила его работы и условия передачи разговора сотруднику.

Подойдёт ли ИИ-ассистент моему бизнесу?

ИИ-ассистент полезен, если вы регулярно отвечаете на вопросы клиентов и хотите автоматизировать часть этой работы. Его можно настроить под задачи интернет-магазина, сервисной компании, онлайн-школы, отеля и других проектов. Проверить, как он справляется с вашими обращениями, можно в пробный период.

Как быстро можно запустить ИИ чат-бота?

Нужны ли технические знания для настройки?

Как ИИ чат-бот узнаёт о моих товарах и ценах?

Добавьте в базу знаний информацию с сайта, из документов или таблиц — чат-бот будет использовать её в ответах. Для получения текущих цен, остатков и других данных из CRM или внешних систем настройте соответствующие интеграции и действия.

Можно ли протестировать ИИ чат-бота перед оплатой?

Да. Подключение мессенджеров и интеграций можно бесплатно тестировать 5 дней, а на сообщения ИИ чат-ботов предоставляется 50 ₽. За это время вы можете настроить чат-бота, проверить ответы и попробовать работу в своих каналах.

Создайте первого ИИ чат-бота для своего бизнеса

Настройте, протестируйте и запустите самостоятельно

Создать бесплатно

5 дней бесплатно для подключения мессенджеров и интеграций · 50 ₽ на сообщения ИИ чат-ботов