Новости и обновления

Добавили интеграцию cms Wordpress с Whatsapp и Telegram. Бесплатный плагин для Wordpress позволяет рассылать автоматические уведомления о заказах WooCommerce в мессенджеры Whatsapp и Telegram.

Добавили интеграцию c amoCRM. Ищите и устанавливайте наше приложение "Wappi: Whatsapp и Telegram" в маркетплейсе amoCRM. Подробности на страницах amoCRM + Whatsapp и amoCRM + Telegram.

В интеграции с Битрикс24 роботы отправки сообщений теперь возвращают результат. Это позволит выстраивать более глубокую бизнес логику.

В интеграции с Битрикс24 теперь в чате Открытой линии отображается первое сообщение от лица оператора, если чат не принят. Ура, нашли решение для давней проблемы =)

Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена возможность выбора номера телефона в случае, если у контакта их несколько.

Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена опция проверки на существование номера.

Для интеграции с Битрикс24 в таймлайн карточки контакта/лида/сделки добавлены статусы прочтения и доставки сообщений

У нас появился Телеграм бот, который может отправлять уведомления о разавторизации Whatsapp и Telegram профилей, а также напоминания об окончании оплаченного периода профилей. Можно настроить какие уведомления получать и для каких профилей.

Конструктор чат-ботов теперь поддерживает работу с Telegram профилями.

Теперь вы можете получать на почту уведомления о разавторизации ваших профилей. Настройка находится в личном кабинете на странице профиля, по умолчанию выключена.

В Whatsapp API методы "Получить сообщения из чата", "Получить все сообщения" и "Получить сообщение по id" в ответ добавлено новое поле isEdited, которое показывает было сообщение изменено или нет.

В Telegram API добавлен новый метод "Изменить сообщение" в раздел Работа с сообщениями. Теперь вы можете использовать URL tapi/sync/message/edit, чтобы изменить текст сообщения. Ссылка на postman - Изменить сообщение.

В Webhook на статус отправленного сообщения добавлен статус о недоставленных сообщениях. Если через 10 минут после отправки сообщение не будет доставлено, то придет вебхук, в котором в поле status будет значение "undelivered". Такое может происходить в случаях: телефон клиента выключен, а других устройств не подключено; номер не существует; вы заблокированы у получателя.

В Telegram API добавлен новый метод "Добавить контакт" в раздел Работа с контактами. Теперь вы можете использовать URL tapi/sync/contact/add, чтобы добавить номер в свои контакты. Также с помощью этого метода можно проверять номер на существование в Телеграм - если не добавляется, значит номер не зарегистрирован в Телеграм.

Для интеграции с Битрикс24 и Авито появилась возможность получать различную информацию из объявления Авито в ваши пользовательские поля в карточке контакта/лида/сделки. Это можно использовать для создания роботов, бизнес-процессов и других действий в рамках CRM.

Для интеграции с Битрикс24 у профилей появилась настройка "Не отображать сообщения с телефона" - позволяет не показывать в чате Открытой линии исходящие сообщения, отправленные из мессенджера с телефона.

У нас появилась Партнерская программа, которая позволяет вам зарабатывать на привлеченных в наш сервис пользователях. Вы просто отправляете вашу реферальную ссылку вашим клиентам, встраиваете ее в свой сервис или распространяете иным способом. Все, кто зарегистрируется по ней, станут вашими рефералами. Вы будете получать вознаграждение за каждый оплаченный ими профиль.

В API метод "Получить список чатов" добавили возможность фильтрации по id чата. Теперь в body можно передать массив "filter", в элементах которого можно использовать регулярные выражения. Вы можете оставить body пустым, если не хотите использовать фильтр.

{
    "filter": {
        "ids": ["^7911.*67$", ".*0220$"]
    }
}

Для интеграции с Битрикс24 добавлены новые роботы: "Проверить зарегистрирован ли номер в Whatsapp" и "Проверить зарегистрирован ли номер в Telegram". Найти можно в Автоматизация продаж >> Роботы и триггеры >> Создать >> Другие роботы. Подробнее в инструкции Как настроить каскадную рассылку.

Добавлена поддержка Авито Работа для интеграции с Битрикс24. Теперь работать с откликами стало еще удобнее - вся информация из отклика и резюме соискателя добавляется в карточку контакта и лида/сделки.

Добавили новую интеграцию Whatsapp с CMS 1С-Битрикс. Модуль позволяет настроить регистрацию и авторизацию по коду через Whatsapp на сайте под управлением CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом».

Для интеграции с Битрикс24 добавлено системное уведомление о пропущенном звонке. Позволит не терять клиентов, которым не ответили на звонок.