Новости и обновления

Для интеграции МойСклад теперь доступна рассылка сообщений контрагентам с возможностью фильтра по группам и статусам.

Новая функция создания заказа только по исходящему триггерному сообщению. Например, если вы не хотите создавать заказ в МойСклад на обращение каждого нового клиента, то задаете триггерное сообщение "Спасибо, ваш заказ принят", после которого и будет создан заказ в CRM.

Добавлена функция Черный список - сообщения от контактов в этом списке не попадут в МойСклад. Функция будет полезна, например, чтобы личные чаты не попадали в CRM.

Для RetailCRM теперь доступна рассылка сообщений контрагентам с возможностью фильтра по тэгам.

Теперь вам доступен новый канал ВКонтакте. Подключите свою группу или сообщество ВКонтакте и используйте весь функционал Wappi для общения с клиентами в удобном канале. Доступен для Битрикс24 и RetailCRM.

Представляем новый бесплатный сервис Wappi - Агрегатор мессенджеров для общения с клиентами в одном окне. Теперь вы можете получать сообщения со всех каналов и профилей в едином окне и отвечать быстрее. Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах.

Представляем новый сервис Wappi - ИИ-Ассистент для бизнес задач. Умный чат-бот на базе нейросети ChatGPT возьмет на себя обязанности вашего администратора, консультанта, менеджера по продажам, техподдержки и др. Создайте ИИ-сотрудников и интегрируйте в ваши мессенджеры Whatsapp, Telegram, Avito и CRM системы. Поддержка функций, базы знаний, триггеров, настроек общения и активности.

Теперь вам доступен новый канал Telegram Bot. Подключите своего Телеграм бота и используйте весь функционал Wappi для общения с клиентами в удобном канале.

В модуле Рассылка сообщений появилась возможность сделать рассылку с подстановкой имени получателя. Выбираете Телефон + Имя и указываете список телефонов в формате 79001112233#Валерий#, после этого при рассылке в текст сообщения будет подставляться имя.

Для интеграции CMS 1С-Битрикс добавлена поддержка SMS и каскадной рассылки. Рассылка сообщений и автоматических уведомлений в разные каналы Whatsapp, Telegram и СМС - если у клиента нет одного канала, то сообщение уйдет по другому.

Интеграция с Opencart стала еще более гибкой! Добавлена поддержка SMS и каскадной рассылки, позволяющая отправлять уведомления клиентам через WhatsApp, Telegram и SMS. Каскадная рассылка гарантирует доставку, даже если один из каналов недоступен.

Для интеграции МойСклад добавлена поддержка публичных ссылок на файлы МоегоСклада. Любой из доступных файлов теперь можно добавить в шаблон уведомления как переменную, они будут отправлены ссылкой вида https://mskld.ru/{...}

Новая функция автоматическое создание контрагентов и заказов. При входящем сообщении от нового клиента в ваш мессенджер будет создаваться контрагент и заказ в МоемСкладе.

Для интеграции Wordpress добавлена поддержка SMS и каскадной рассылки. Рассылка сообщений и автоматических уведомлений в разные каналы Whatsapp, Telegram и СМС - если у клиента нет одного канала, то сообщение уйдет по другому.

В модуле Рассылка сообщений появилась поддержка рандомизации текста Спинтакс. Он работает следующим образом: все синонимы слов и словосочетаний записываются в фигурных скобках {} через вертикальную линию |. Рандомизатор на выходе выдаёт множество уникальных вариантов текста, заменяя слова или фразы на синонимы. Получается та же смысловая нагрузка, но описанная разными словами.

В модуле Рассылка сообщений появились функции Отложенного старта и Расписания. Отложенный старт позволит запустить рассылку именно в нужное вам время и дату. Расписание позволяет настроить график работы рассылки, например рассылать сообщения только с 10 до 20 по будням.