Новости и обновления
17.03.2025
-
Для интеграции с Битрикс24 добавлены новые роботы: "Работа с диалогами", "Получить информацию о чате", "Получить информацию о чате по символьному коду", "Добавить пользователя в чат" и "Добавить сообщение на отправку в очередь WhatsApp". Найти можно в Автоматизация продаж >> Роботы и триггеры >> Создать >> Другие роботы.
16.02.2025
-
Теперь вам доступен новый канал Telegram Bot. Подключите своего Телеграм бота и используйте весь функционал Wappi для общения с клиентами в удобном канале.
08.11.2024
-
Добавлена поддержка Авито Недвижимости для интеграции с Битрикс24 и amoCRM. Теперь информация о новых бронированиях и аренде будет добавлена в карточку лида/сделки/контакта и чат Открытых линий. Подробнее в Инструкции для Битрикс24 и Инструкции для amoCRM.
23.10.2024
-
Представляем новый сервис Wappi - Виджет на сайт. Виджет Wappi позволяет объединить все способы связи в одном элементе на сайте, чтобы пользователи могли обратиться к вам с помощью мессенджеров. Также у вас появится возможность получить UTM метки для сквозной аналитики в Битрикс24 и amoCRM.
09.10.2024
-
Для интеграции Авито и Битрикс24 добавлена поддержка отправки изображений. Также появилась возможность принимать голосовые сообщения от клиентов из Авито.
12.09.2024
-
Для интеграции с Битрикс24 добавлен Черный список - сообщения от контактов в этом списке не попадут в Битрикс. Функция будет полезна, например, чтобы личные чаты не попадали в CRM.
04.07.2024
-
Добавлена поддержка Авито заказов для интеграции с Битрикс24. Теперь информация о новых заказах и смене их статусов будет добавлена в карточку лида/сделки/контакта и чат Открытых линий. Только для профессиональных аккаунтов. Подробнее в Инструкции для Avito.
20.06.2024
-
Для интеграции с Битрикс24 реализована поддержка сущности Счета. Теперь вы можете отправлять сообщения из карточки счета (виджет Wappi в тулбаре сверху).
-
Для интеграции с Битрикс24 в роботах появилась новая настройка "Добавлять сообщение в таймлайн".
-
Для интеграции с Битрикс24 реализована поддержка роботов для отправки счетов в Whatsapp и Telegram.
-
Для интеграции с Битрикс24 в форме отправки сообщений (виджет Wappi) появилась новая настройка "Добавлять сообщение в таймлайн".
06.06.2024
-
Для интеграции с Битрикс24 в таймлайн карточки контакта/лида/сделки добавлены статусы прочтения и доставки сообщений
-
В интеграции с Битрикс24 роботы отправки сообщений теперь возвращают результат. Это позволит выстраивать более глубокую бизнес логику.
-
Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена опция проверки на существование номера.
-
Для интеграции с Битрикс24 в форму отправки сообщений (виджет Wappi) добавлена возможность выбора номера телефона в случае, если у контакта их несколько.
-
В интеграции с Битрикс24 теперь в чате Открытой линии отображается первое сообщение от лица оператора, если чат не принят. Ура, нашли решение для давней проблемы =)
19.04.2024
-
Для интеграции с Битрикс24 у профилей появилась настройка "Не отображать сообщения с телефона" - позволяет не показывать в чате Открытой линии исходящие сообщения, отправленные из мессенджера с телефона.
-
Для интеграции с Битрикс24 и Авито появилась возможность получать различную информацию из объявления Авито в ваши пользовательские поля в карточке контакта/лида/сделки. Это можно использовать для создания роботов, бизнес-процессов и других действий в рамках CRM.