Новости и обновления

Для amoCRM доступен новый канал HH.ru. Подключите свой аккаунт HeadHunter - общайтесь и получайте вакансии прямо в crm. Подробности amoCRM + HH.

Встречайте мессенджер MAX в amoCRM. Подключите свой аккаунт Max по номеру телефона и переписывайтесь с клиентами прямо из CRM. Подробности amoCRM + Max.

Для Битрикс24 доступен новый канал мессенджер Max. Подключите свой свой аккаунт Max по номеру телефона к Wappi и общайтесь с клиентами прямо из CRM. Подробности на странице Битрикс24 + Max.

Добавлен полноценный Max API для работы с мессенджером Max, где вы сможете принимать и отправлять сообщения через HTTP-запросы, а также работать с чатами, контактами и группами. Можно авторизовать личный аккаунт в мессенджере Max по номеру телефона, возможность написать сообщение первым любому номеру.

В Whatsapp API добавлен новый метод Ссылка для приглашения в группу в раздел Работа с группами. Теперь вы можете использовать URL /api/sync/group/invitelink/get, чтобы получить ссылку для приглашения в группу.

Для amoCRM доступен новый канал ВКонтакте. Подключите свою группу или сообщество ВКонтакте и используйте весь функционал Wappi для общения с клиентами в удобном канале. Подробности ВК в Amo.

Для Битрикс24 доступен новый канал HH.ru. Интегрируйте свой аккаунт HH.ru с Wappi и управляйте коммуникацией с клиентами прямо из CRM. Подробности на странице Битрикс24 + HH.

Теперь в amoCRM доступен агрегатор мессенджеров для общения с клиентами в одном окне. Вы сможете получать сообщения со всех каналов в едином окне и отвечать быстрее. Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах.

Для amoCRM добавлена опция распределения заявок по сотрудникам. Теперь вы можете указать очередь ответственных сотрудников, среди которых будут распределяться входящие обращения.

Для amoCRM добавлена поддержка групповых чатов Whatsapp и Telegram. Теперь вы можете общаться в привычных группах прямо из crm. Подробности на страницах amoCRM + Whatsapp и amoCRM + Telegram.

Для RetailCRM теперь доступна рассылка сообщений контрагентам с возможностью фильтра по тэгам.

Для интеграции МойСклад теперь доступна рассылка сообщений контрагентам с возможностью фильтра по группам и статусам.

Новая функция создания заказа только по исходящему триггерному сообщению. Например, если вы не хотите создавать заказ в МойСклад на обращение каждого нового клиента, то задаете триггерное сообщение "Спасибо, ваш заказ принят", после которого и будет создан заказ в CRM.

Добавлена функция Черный список - сообщения от контактов в этом списке не попадут в МойСклад. Функция будет полезна, например, чтобы личные чаты не попадали в CRM.

Теперь вам доступен новый канал ВКонтакте. Подключите свою группу или сообщество ВКонтакте и используйте весь функционал Wappi для общения с клиентами в удобном канале. Доступен для Битрикс24 и RetailCRM.

Представляем новый бесплатный сервис Wappi - Агрегатор мессенджеров для общения с клиентами в одном окне. Теперь вы можете получать сообщения со всех каналов и профилей в едином окне и отвечать быстрее. Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах.

Для интеграции с amoCRM добавлены новые настройки. Проверка дублей в рамках воронки - настройка позволяет создавать новую сделку, если сделка с этим контактом отсутствует или находится в другой воронке. Получать стартовое сообщение с параметрами для Авито - в чате амо появится сервисное сообщение с параметрами объявления: Название, ссылка на объявление, ссылка на чат, цена, локация.

В Telegram API добавлен новый метод Получить список чатов по дням в раздел Работа с чатами. Теперь вы можете использовать URL https://wappi.pro/tapi/sync/chats/days/get для получения списка чатов по дням, в зависимости от даты последнего сообщения в чате.

В Telegram API добавлен новый метод Скачать медиа из сообщения в раздел Работа с сообщениями (синхронные методы). Теперь вы можете использовать URL https://wappi.pro/tapi/sync/message/media/download для скачивания файла из сообщения.

В Telegram API добавлен новый метод Получить список чатов с фильтром в раздел Работа с чатами. Теперь вы можете использовать URL https://wappi.pro/tapi/sync/chats/filter для получения списка чатов с применением фильтра - в параметре client_name можно указать часть номера или слова для фильтрации по номеру телефона, имени чата и последнему сообщению.